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中村文昭講演会

中村文昭さんの講演会にいってきました。
有名ですので、ご存知の方も多いと思います。
「頼まれごとは試されごと」
聞いたことがあると思います。

もうね、モチベーション上がりまくりました!
石塚も一緒だったのですが、二人で感動して。
なんだかわからないけれど、「やるぞ!」って感じ。
と、まだ興奮さめやりませんが、私が感動したのはこんなところ。
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床屋さん、美容師さんの仕事ってなんでしょうか?
髪を切るのは作業です。
床屋さん、美容師さんの仕事は、「慶ばせること」
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僕も同感なんです。
会議なんかだと、スタッフに「僕たちの仕事はお客様の満足だ!」と言っています。
お客様の満足があれば、職人さんは褒められ、私たちは感謝されます。
いい家、快適な家を建てることは当たり前で、大切なのは満足してもらうことなのですね。
この気持ちを中村さんのように言葉でスタッフに伝えることができないのが歯がゆいです。
僕もこういうことになると口下手で、、、、、

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